お客様の声
モッククリエイトにご依頼頂いたきっかけは何ですか?
イーコマース事業協会でお友達だったのと、ご自身で色々学びを深められてるところと
クライアントのビジネスをよくしていこうと感じられるお気持ちを感じられたので
ご依頼頂いた内容は?
1.楽天サイト デザインリニューアル(PC及びスマートフォン)
https://www.rakuten.ne.jp/gold/tc-mart/
http://www.tcmart.jp/
それぞれについて、ご依頼頂いたご感想を率直にどうぞ。
1. リニューアル前は~8年ぐらい前に作成したTOPページだったので当時の強みやにニーズと
現在のものと乖離がでており現在のお客さまがより使いやすいサイトにしたいとリニューアルお願いしました。
色々なご提案いただいたりこちらからの要望にもいろいろお答えいただき、
お陰様でリニューアル前と比べ、回遊性、転換率が向上しました。
弊社サイトは商品数が多いのでお客さまがお探しの商品を見て回りやすいサイトにするのが1つの指標でしたので
出来栄え、成果とも満足しています。
2.本店サイトもスマホ経由のお客さまが増えてきたので、よりつかいやすいサイトにするべくお願いしました。
スマホサイトは社内で制作していましたので、今回プロの方にお願いしたことにより
より使いやすいページになったと思っています。
リニューアルしたばかりなので結果は今から計測してみないとわかりませんが効果が出るのを期待しています
総括
こちらの意見にも真摯に取り組んでいただき、細やかな修正などにも対応いただけ感謝しています。
こちらの具体的な要望をよりよい形にしていただけお願いして良かったと思っています。
また同じ会で勉強しているのでECの手法やマーケティングなど同じ素地でご相談できるのもありがたいですね。
今後ともよろしくお願いいたします。
モッククリエイトにご依頼頂いたきっかけは何ですか?
イーコマース事業協会で知り合いになり、弊社のターゲット層と代表の森田さんがピッタリだったため、依頼することにしました。
今回の依頼事項は何ですか?
1.楽天リニューアル https://www.rakuten.ne.jp/gold/outworld/
2.本店構築 http://sheepeace.com/
3.ブログ http://sheepeace.com/hp/
(WP)組み込み、デザイン、ヘッダーフッター等の調整、本店との統一化
4.多言語サイト構築 http://out-world.net/
それぞれ、1~4について、ご依頼頂いたご感想を率直にどうぞ。
1.弊社のブランドイメージに沿った内容で組み立てて頂けました。また、納品後もこちらが編集出来るように、マニュアルを作成頂き、不明点があれば丁寧に教えて頂き、大変助かっています。
2.アイシップRというカートシステムを初めて利用するに辺り、全て設定をお願いしました。慣れないと非常に扱いが難しいところですが、根気よく対応頂きました。アイシップRの構築が出来る会社は少ないので、検討されている方はモッククリエイトさんに相談すればいいと思います。
3.アイシップRにWordPressを追加頂きました。デザインの調子も併せて頂き、非常に見やすく、ブログからの検索ユーザーの転換率も大きく上がりました。
4.海外向けの事業として多言語サイトの作成を依頼しました。海外の方にもわかりやすいシンプルなイメージで構築頂きました。まだ海外からのアクセスは少ないですが、今後の展開として楽しみにしています。
総括
全般的に細かなところまで意見を吸い上げて形にして頂き感謝しています。
ECのこともよくわかっているので、製作会社にありがちな「キレイなだけのページ」とは全然ちがいますね。
積極的に販売にプラスになるだろうと言った観点での提案も多く、依頼以上のことをしてくれます。強いてマイナスポイントを挙げるなら、終わりが見えない・・・かな(笑)
モッククリエイトにご依頼頂いたきっかけは何ですか?
友人を通してお知り合いになりました。
以前もご依頼させていただき、とても信頼していたので。
今回の依頼事項は何ですか?
独自ドメインの設定(DNS変更 等)
ショップデザインの全面リニューアル
ロゴ制作・選定補助
デザイン変更
カテゴリーの見直し、変更
SNS連携
ショップカートの制作
リニューアルに伴うアドバイス
今後のショップ運営についてのアドバイス
ご感想を率直にどうぞ。
私の雰囲気をしっかりと掴んでいただけ、シンプルでスッキリとして、でもアクセサリーショップらしい女性が好みそうな柔らかい雰囲気をしっかり出していただけました。
私の課題や今後のことも踏まえて取り組むべきことも教えていただけ、また情報もたくさんいただいてこちらのモチベーションもあがりました。
沢山の方にページを見ていただけるように頑張ります??