新年あけましておめでとうございます

あけましておめでとうございます

新年あけましておめでとうございます。
皆様、旧年中は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
本年も何卒よろしくお願い致します。

昨年は怒涛の一年でした～。
春以降はめまぐるしく日々が過ぎていく毎日で…。
起業して１年になる秋には、仕事に追われ、落ち着いて振り返る暇もなく。
ほどなくして、体調不良で入院というアクシデントもありまして。
気付けば、もう年末でした（笑）

今年は、体調管理も含め、もう少し、落ち着いて、長期的な視野も持ちつつ、お仕事したいな～と思っています。
本年も、何卒よろしくお願い致します。

年末に頂いた　嬉しいサプライズ

そんな中、年末にとても心温まる贈物を、お客様から頂きました。
クッションと、ひざ掛けです。

ひざ掛け、ふわふわ～♪
めちゃ気持ちいい～♪♪
あまりに肌触りが良かったので、自宅に持ち帰ったら、子供たちにとられてしまいました（笑）

前触れなくサプライズで頂いたので、最初は
「あれ？　なんかの拍子で注文したんだっけ？」
と、自分の記憶を疑いましたが…
いやいや、いくら色々とやらかす私でも、それはないはず…と。
お心遣い頂いたのだろうと、お礼の連絡を入れると、やはりそうでした。
ありがとうございます～。

商品に、人物のイラスト画のカードがペタっと上下しっかりと、テープ止めでして貼ってあったので、最初、気づかなかったのですが、裏返すと手書きのメッセージが…

この手書きメッセージ、お心遣い…
ありがたすぎます～。
泣ける～。
（歳とると涙腺弱なります。しょうがない。）
対面での販売ではない、ネットショップでは、こういった、ココロが伝わる心配りって、とっても大切です。
さすが、この厳しいECの業界で、13年、ショップを続けてきておられるだけあります！

お仕事させて頂いてるのは、大阪の寝具店さんです。
ええふとんや　さん。

楽天、本店（ECキューブ）、ポンパレと、多店舗展開していらっしゃり、システムを入れて一括管理をされるのに際し、設定のお手伝いをさせて頂いているお客様です。

一括管理システムを入れる意義

在庫や、受注、商品の登録など、多店舗展開をしていくにしたがって、それを管理していく労力は増えてきます。
人員も必要になります。
ゆえに、コストも増えます。
管理が複雑になるので、ヒューマンエラーも起きがちだし、ひいては、お客様にご迷惑をおかけすることも出ててくることでしょう。

やはり、多店舗での展開を考えておられるなら、早い目に、一括管理システムを入れるべきだと思います。

ただ、なかなか最初の段階で、一元管理のシステムを入れられる企業さんは、少ないと思います。
ある程度、店舗展開をされてから、その管理が難しく、困難に直面されてからのご決断が多いです。
でも、その時には、本業の業務自体が手一杯になっている場合がほとんどなので、なかなかシステムを導入するための設定や運用の理解のために、人員やら時間を割ける状況でもなかったりします。